Con el objetivo fortalecer y agilizar la atención con los clientes que reciben el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento en los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Solidaridad y Puerto Morelos, Aguakan actualiza y renueva su aplicación “Aguakan Contigo” para realizar operaciones y consultas de manera sencilla y práctica, además de brindar noticias y avisos instantáneos de interés para la comunidad.
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La app está disponible para su descarga gratuita a través de Play Store o App Store, siendo una apuesta tecnológica orientada a dar más y mejores opciones a los clientes, sin necesidad de salir de casa, lo que hace
posible realizar el pago de una forma segura y rápida.
Esta herramienta digital permite a los usuarios comunicarse rápidamente con la empresa, recibir alertas y notificaciones de su servicio, conocer a detalle los movimientos de sus contratos, consultar su saldo, controlar su consumo y verificar el histórico del mismo, lo que permitirá generar conciencia del uso y cuidado que se le está dando al vital líquido en cada familia, así como promover metas de ahorro.
Otro de los beneficios con los que cuenta la plataforma es la realización de reportes de fugas o cualquier problema relacionado con el servicio en cualquier parte de los municipios donde opera la concesión.
Con información de Redacción