Turista denuncia en redes sociales que encontró en su habitación del lujoso Hotel Xcaret, insectos, los cuales le picaron en todo el cuerpo.
Fue a través de la plataforma de Tik Tok, donde la usuaria bajo el nombre de Lezti, señalaba que en la cabecera de su cama y en las sábanas había insectos.
Asimismo, reiteró que no se trataban de hormigas, por lo que fue a formalizar su queja a la recepción del hotel.
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A pesar de que Lezti esperaba que la cambiaran de habitación tras la queja, el hotel de Xcaret únicamente fumigó el lugar, acción que indignó a la joven por lo que publicó el video en sus redes sociales.
En la grabación se puede escuchar a la huéspedes decir: “Uno no paga por tener en la habitación ningún tipo de animal y menos un hotel que se dice ser 5 diamantes. Estoy muy decepcionada del hotel”.
Lezti esperaba que le reembolsaran su dinero o al menos el lujoso hotel de cinco estrellas le diera algún tipo de gratificación.
La turista es del estado de Chihuahua, pero vive en Estados Unidos.
Con información de agencia