Con el objetivo de reducir los niveles de violencia y recuperar la confianza de la población, Cancún cuenta con un complejo de seguridad de alta tecnología, es el Centro de Control, Comando,
Este centro buscará integrar más tecnología al complejo, por lo que desde el gobierno de Quintana Roo se trabaja en la propuesta de incorporar más cámaras de videovigilancia.
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“Estamos conscientes de que sí hacen falta más cámaras, Cancún, Playa del Carmen y Tulum están creciendo bastante y la cobertura que teníamos era la suficiente, pero con el crecimiento se ha ido aumentando y es ahí donde nosotros queremos tener más cobertura” *César León Domínguez, coordinador del Complejo de Seguridad C5.
León Domínguez señaló que el número de los nuevos equipos será determinado una vez aprobada dicha solicitud, actualmente complejo de seguridad de alta tecnología cuenta con 1,800 cámaras de seguridad, aunado a las 359 cámaras que se han conectado de los comercios privados, entre los que destacan restaurantes y plazas comerciales.
Además, a este centro de control están conectados 450 botones de pánico en todo el estado, que están instalados en las calles, y con los que la ciudadanía puede pedir apoyo de emergencias en plena vía pública..
A un año y cuatro meses de su apertura, este centro de inteligencia ha logrado mejorar la capacidad de respuesta de los servicios de seguridad locales y estatales, ya que, una vez emitida una alerta, el tiempo de respuesta por parte de los uniformados es de 10 a 15 minutos. *Al día trabajan 120 personas, de las cuales 40 se enfocan al análisis visual y 70 en operación de llamadas.(en pleca)
“Es una herramienta de coadyuvancia con las demás estancias, nosotros damos todas las herramientas hacia ellos; los resultados han sido muchos, tal es así los casos recientes como el de la 259 y otros más que han salido a la luz, los resultados son muy buenos y vamos por buen camino”.
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Este centro tiene cobertura en seis municipios del estado, que son Isla Mujeres, Lázaro Cárdenas, Benito Juárez, Puerto Morelos, Solidaridad Y Tulum.
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan son a las llamadas falsas o también conocidas como llamadas de broma. De acuerdo con los últimos datos, se han registrado 95 mil llamadas falsas en Quintana Roo, lo que se traduce que del total de llamas de auxilio que recibe este centro el 60 % no es real.Con respecto a Cancún.
“Estamos hablando de 40 mil llamadas al mes improcedentes; no hay ningún detenido al momento, pero sí oficios enviados directamente a la fiscalía”
Las zonas donde más se han detectado este tipo de bromas es en la Zona Hotelera de Cancún y en la región 308 de la delegación Alfredo V. Bonfil.
Cabe destacar que el C5 se encuentra en un edificio con dos niveles, que incluyen una sala de telecomunicaciones, oficinas administrativas, sala de prensa y capacitación, sala de operaciones principales para videovigilancia, la central de llamadas de emergencia al 911 y análisis e inteligencia.
Asimismo, el complejo cuenta con una torre de vigilancia, seguridad y telecomunicaciones, asta bandera y un muro de honor a oficiales caídos.
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