Grupo Xcaret anunció una serie de cierres temporales y medidas preventivas en parques y tours debido al impacto del huracán Beryl a Quintana Roo.
El meteoro, actualmente se encuentra en el centro del Atlántico y el Mar Caribe.
Según su evolución y trayectoria actual, se pronostica que impactará la entidad la noche del jueves 4 de julio, a unos 75 kilómetros al sur de Playa del Carmen.
Cierre de parques y tours
- 4 de julio: Los Parques Xel-Há, Xenses Insomnia, Xoximilco, Xplor Fuego, Yalkú y el tour Xichen, así como los ferris hacia Isla Mujeres y Cozumel, suspenderán operaciones. Los Parques Xcaret, Xenses, Xplor y Xavage podrán operar con limitantes dependiendo de las condiciones climáticas. La presentación de Xcaret México Espectacular se cancelará.
- 5 de julio: Se suspenderán todas las operaciones de los Parques, Tours y Naviera.
- 6 de julio: Se estima una reanudación escalonada de las operaciones, comenzando con la apertura del Parque Xcaret, Xenses Insomnia, Xplor Fuego, Xoximilco y el Tour de Xenotes. Las operaciones estarán sujetas a la evaluación del impacto de Beryl y se informará puntualmente.
- 7 de julio: Se prevé la reanudación de todas las operaciones de los parques, tours, catamaranes y ferris, conforme a horarios oficiales.
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Para la seguridad de los visitantes y colaboradores, se cuenta con protocolos pertinentes para hacer frente a este tipo de contingencias.
El personal se mantendrá en constante comunicación con los huéspedes para atender cualquier necesidad.
Recomendaciones para visitantes
A las personas con reservaciones confirmadas en los próximos días, se recomienda establecer contacto a través del mismo canal de reservación para brindar atención y seguimiento a sus inquietudes.
Actualización constante
Grupo Xcaret actualizará la información relacionada con sus operaciones de acuerdo con el avance de la perturbación meteorológica y la información proporcionada por las autoridades.