La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Ikano Retail México, lanzó una alerta para proteger a las personas consumidoras tras detectarse un riesgo en un producto de uso común en la cocina: el prensador de ajos Ikea 365+ Värdefull, de color negro.

¿Cuál es el problema con el prensador de ajos Ikea?

El utensilio puede desprender pequeñas piezas metálicas durante su uso, lo que representa un peligro, ya que podrían ser ingeridas junto con los alimentos y causar lesiones en la boca o el aparato digestivo.

El llamado de advertencia aplica para los modelos con número 201.521.58, 305.781.89 y 601.636.02, identificados con el lote del 2411 al 2522. En total, se distribuyeron 2 mil 524 piezas de este producto en México.

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¿Qué deben hacer los consumidores afectados?

Cualquier persona que tenga este prensador de ajos puede devolverlo en tiendas Ikea y recibir el reembolso completo, sin necesidad de presentar el ticket de compra. La medida preventiva estará vigente hasta el 11 de junio de 2026.

Además, si no puedes identificar el número de modelo o lote, basta con que el prensador de ajos sea negro y de la línea Ikea 365+ Värdefull para que puedas solicitar el reembolso.

¿Dónde pedir más información o reportar el producto?

Las personas interesadas pueden comunicarse directamente con Ikea a través de los siguientes canales:

Por su parte, Profeco se mantendrá atenta al cumplimiento de la alerta. Las personas pueden denunciar irregularidades o pedir orientación en: