La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Quintana Roo avanza en la implementación del modelo estatal de Policía Turística, un esquema que unificará la operación de los cuerpos municipales y dotará a los elementos de mayores herramientas y facultades para garantizar la seguridad en los principales destinos del estado.
El titular de la SSC, Julio César Gómez Torres, explicó que en lo que resta de 2025 se capacitará a los policías turísticos de los municipios de la zona norte.
Capacitación para la policía turística en Quintana Roo
Aunque los elementos seguirán perteneciendo a los municipios, este esfuerzo de homologación busca reforzar sus habilidades y preparación para atender a visitantes en los destinos más concurridos.
La capacitación incluirá:
- Seguridad turística.
- Calidad en la atención a visitantes.
- Control de emociones.
- Conocimiento de los principales destinos de Quintana Roo.
- Primeros auxilios.
- Natación de rescate.
- Idioma inglés.
Los municipios participantes, donde hay policía turística son: Benito Juárez (Cancún), Isla Mujeres, Puerto Morelos, Tulum, Solidaridad (Playa del Carmen) y Cozumel.
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Beneficios de un modelo homologado
De acuerdo con especialistas como James Tobin Cunningham, representante ciudadano del Consejo Nacional de Seguridad, esta estrategia permitirá ofrecer respuestas más consistentes y eficaces, evitando la rotación frecuente de mandos locales.
El objetivo es que los agentes puedan brindar orientación y apoyo a turistas nacionales e internacionales, atendiendo situaciones sin recurrir a medidas extremas y mejorando la percepción de seguridad.
Colaboración interinstitucional
En este esfuerzo participan diversas instituciones, entre ellas:
- Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur).
- Cruz Roja Mexicana.
- Universidad del Caribe.
- Secretaría de Marina.
- Asociación Mexicana de Prestadores de Servicios Turísticos (Amatur).
Imagen y equipamiento unificado
Además de la capacitación, se busca homologar la imagen de las policías turísticas, lo que incluye la unificación de uniformes, dotación de nuevas herramientas de movilidad especializada y equipo de armamento menos letal.
La finalidad, según el funcionario, es ofrecer una atención más eficaz, cercana y amigable hacia los visitantes.
Con este modelo, Quintana Roo busca consolidarse como un destino turístico seguro y confiable para millones de viajeros que cada año eligen sus playas y atractivos.