La Procuraduría de Protección al Ambiente (PPA) de Quintana Roo informó que este domingo continuará el proceso de identificación y recuperación de mascotas relacionadas con el caso “Xibalbá”.
Además, cabe señalar que la PPA también atendió a los afectados por el caso del crematorio de mascotas el sábado, en el mismo horario.
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Procedimiento para la recuperación e identificación
Asimismo indicó que se atenderá de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., en las instalaciones ubicadas en calle Úrsulo Galván s/n, local 1, fraccionamiento Arboledas, Chetumal.
El objetivo es garantizar una atención ordenada, sensible y transparente, brindando acompañamiento a las y los ciudadanos bajo un protocolo de respeto, empatía y cuidado responsable.
Las personas propietarias deberán presentar identificación oficial vigente (INE), certificado del servicio contratado y fotografías o imágenes de su mascota que ayuden a su identificación (colores, rasgos físicos o accesorios).
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Compromiso de la PPA con el caso “Xibalbá”
Toda la documentación se integrará al expediente correspondiente para su registro y seguimiento.
La PPA reiteró su compromiso con la atención digna a las víctimas del caso “Xibalbá” y la transparencia en cada etapa del proceso.
Finalmente, las y los ciudadanos pueden comunicarse para aclaraciones o asistencia a los números 983 129 2758, 983 285 3439 o vía WhatsApp 981 307 7927.