WhatsApp dejará de funcionar en teléfonos antiguos desde diciembre de 2025

WhatsApp anunció una nueva actualización de requisitos que dejará sin soporte a múltiples modelos de teléfonos a partir del 1 de diciembre de 2025, debido a que ya no pueden cumplir con los estándares de seguridad y las funciones avanzadas de la plataforma. La medida impactará a usuarios en todo el mundo, incluidos quienes utilizan WhatsApp Business para ventas y atención al cliente.

¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos teléfonos?

Meta explicó que el ajuste busca mantener la integridad del servicio, fortalecer la seguridad y habilitar funciones más modernas que requieren sistemas operativos y hardware actualizados.
Esto significa que los dispositivos antiguos no podrán ejecutar las versiones nuevas de la app, lo que eventualmente generará fallas o la imposibilidad de iniciar sesión.

Teléfonos que quedarán fuera a partir del 1 de diciembre de 2025

A partir de esa fecha, WhatsApp dejará de ser compatible con sistemas como:

  • Android 5.1 o versiones anteriores
  • iOS 11 o versiones anteriores

Aunque la lista exacta de modelos varía según fabricante y región, todos los equipos con estas plataformas quedarán sin actualizaciones y podrían perder el acceso a chats, grupos y notificaciones.
Para quienes dependen de WhatsApp Business, esto podría traducirse en interrupciones en canales de comunicación, ventas y soporte al cliente.

¿Qué pasará con los usuarios afectados?

El corte de compatibilidad implica que:

  • La app podría dejar de abrir o funcionar correctamente.
  • Los mensajes y grupos podrían verse interrumpidos.
  • El número asociado podría requerir migración inmediata a un dispositivo más reciente.

WhatsApp recomienda actuar antes de la fecha límite para evitar perder acceso a la cuenta.

¿Cómo evitar quedarte sin WhatsApp?

1. Revisa tu sistema operativo

Confirma si tu teléfono corre Android 5.1, iOS 11 o una versión previa. Si es así, considera actualizar el software o cambiar de equipo.

2. Actualiza la app desde tiendas oficiales

Mantener la aplicación al día reduce fallas y garantiza compatibilidad con nuevas funciones.

3. Haz una copia de seguridad

Antes de migrar tu cuenta, realiza un respaldo en la nube para conservar chats, fotos y contactos.

4. Evita clientes no oficiales

Además de riesgos de seguridad, su uso puede provocar la suspensión permanente de tu cuenta.

5. Empresas: prepara canales alternos

Si usas WhatsApp Business, informa a tus clientes y habilita alternativas como correo, redes sociales u otros sistemas de mensajería durante la transición.


Otras actualizaciones relevantes de WhatsApp

Además del recorte de soporte, WhatsApp continúa implementando mejoras importantes:

  • Nuevas herramientas y controles en grupos y videollamadas
  • Funciones expandidas en canales de difusión
  • Actualizaciones en WhatsApp Business, incluyendo ajustes en políticas de precios
  • Integración de inteligencia artificial para automatizar procesos y personalizar interacciones

Estas innovaciones requieren dispositivos más robustos y sistemas actualizados, razón por la que la plataforma está dejando atrás modelos antiguos.