La posible actualización de la Ley de Transporte Federal generará cambios relevantes para el sector de agencias de turismo receptivo, al brindar mayor certidumbre jurídica y reducir las lagunas legales que actualmente afectan la operación en distintos destinos del país, señaló Sergio González Rubiera, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (Amatur).
Amatur agrupa a 70 socios en el Caribe Mexicano
Actualmente, la asociación cuenta con 70 socios en el Caribe Mexicano. De ellos, 50 corresponden a agencias receptivas de viajes y organización de eventos, mientras que los 20 restantes son proveedores, entre los que se incluyen parques temáticos como Xcaret, empresas de transporte turístico y marinas.
Una ley con más de 30 años de antigüedad
González Rubiera explicó que la actividad turística receptiva se rige hoy por la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, una normativa con más de tres décadas de antigüedad que regula a todos los usuarios de las vías federales.
Advirtió que esta ley permite interpretaciones discrecionales, lo que deriva en irregularidades y conflictos operativos. La iniciativa de reforma, precisó, ya se encuentra en análisis en el Senado, impulsada por el senador quintanarroense Eugenio “Gino” Segura Vázquez.
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Conflictos recurrentes en destinos turísticos
El dirigente empresarial consideró que la actualización legislativa ayudaría a resolver conflictos recurrentes con autoridades en destinos como Los Cabos y Nayarit, mientras que en Quintana Roo el principal foco de atención sigue siendo Cozumel, aunque confió en que la situación pueda mejorar a lo largo de este año.
Movilidad urbana, uno de los principales retos del destino
De manera paralela, González Rubiera subrayó que uno de los mayores desafíos para el Caribe Mexicano es la movilidad urbana, ya que ciudades como Cancún y Playa del Carmen enfrentan congestionamientos viales prácticamente permanentes, lo que afecta la operación turística y la competitividad del destino.
Señaló la urgencia de impulsar un sistema de transporte público masivo, eficiente y con menor saturación de rutas, ante el crecimiento sostenido del parque vehicular y la limitada capacidad de las ciudades para absorber más automóviles, incluidos los utilizados por las agencias turísticas.
Infraestructura urbana y vial en condiciones críticas
A estos problemas se suman calles en mal estado, baches y una deficiente cultura vial, con paradas indebidas y estacionamientos en lugares prohibidos, situaciones que generan retrasos operativos y preocupación entre los visitantes, especialmente por el riesgo de perder vuelos.
Pendientes para 2026: carreteras, ciclovías y sostenibilidad urbana
El presidente de Amatur también advirtió sobre las condiciones de la carretera federal 307, que presenta tramos con deficiente iluminación, deterioro del pavimento y saturación de espectaculares. Recordó que se trata de la segunda vía de mayor tránsito del país, después de la México–Cuernavaca, particularmente en el tramo Cancún–Tulum, donde el congestionamiento es cada vez más evidente.
En el ámbito urbano, señaló la necesidad de rehabilitar la ciclovía de Cancún, especialmente la fuente ubicada en el cruce de las avenidas Chacmool y Las Torres, fuera de operación desde poco después de su inauguración, así como mejorar el mantenimiento del camellón, donde la maleza alcanza alturas considerables y genera condiciones de inseguridad.
También consideró indispensable revisar los bolardos de protección que han sido impactados y permanecen doblados, reduciendo su función de seguridad, y enfatizó que la sostenibilidad urbana requiere atención constante.
Promoción turística y retos fiscales
En paralelo a la atención de los problemas locales, González Rubiera subrayó que la promoción turística no puede detenerse, por lo que consideró indispensable mantener una inversión constante y reiteró el llamado a eliminar el Visitax, al señalar que carece de justificación, aunque reconoció como un avance la cancelación del aumento que se tenía previsto.
Expectativas positivas y avances del sector
De cara a la temporada de verano, señaló que existen expectativas favorables, ante la posibilidad de que selecciones nacionales y aficionados elijan a Cancún como destino base para desplazarse a distintas sedes deportivas.
Entre los logros recientes de la asociación, destacó que, a partir de una iniciativa de Amatur, se logró que la aduana en los aeropuertos eliminara el cobro de impuestos por paquetes de cigarros adquiridos en Duty Free, corrigiendo una interpretación que generaba conflictos con turistas.
Asimismo, resaltó que la capacitación impartida por Amatur al personal de migración ha permitido agilizar los filtros de ingreso y aumentar el número de elementos, mejorando la experiencia del visitante.
Finalmente, subrayó que la asociación cuenta con representación en el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, lo que le permite acceder a información estratégica sobre mercados y tendencias, la cual es compartida con los socios para fortalecer la toma de decisiones del sector.