Nestlé retira lotes de leche por riesgo bacteriano
El gigante suizo de la alimentación Nestlé anunció el retiro preventivo de lotes de leche infantil en más de 50 países, entre ellos México y varios mercados de América Latina.
Lo anterior, debido a la posible presencia de una sustancia de origen bacteriano que podría provocar problemas digestivos.
Países de América Latina incluidos en el retiro
De acuerdo con la información actualizada por la empresa en su sitio web, los mercados afectados en la región son Argentina, Brasil, Chile, México, Paraguay, Perú y Uruguay, además de países de gran consumo como China.
Inicialmente, la medida fue anunciada por filiales europeas el pasado lunes; sin embargo, este viernes se amplió la lista de países involucrados.
Nestlé asegura que no hay casos confirmados
La compañía sostuvo que hasta el momento no se ha confirmado ningún caso de enfermedad asociado a los productos retirados.
Asimismo, reiteró que la decisión responde exclusivamente a una medida de precaución.
“No se ha confirmado hasta ahora ningún caso de enfermedad vinculado a los productos afectados”, insistió Nestlé en distintos comunicados emitidos durante la semana.
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Riesgo reputacional para la marca
Aunque el impacto financiero sería limitado, el episodio representa un riesgo reputacional para la empresa, de acuerdo con analistas del sector.
Impacto económico sería menor
En una nota para mercados, Jean-Philippe Bertschy, analista de la firma Vontobel, señaló que los volúmenes retirados representan apenas el 0.5% del volumen de negocio del grupo.
No obstante, advirtió que la leche infantil es una categoría particularmente sensible.
Por elli, Nestlé deberá ofrecer información clara y completa para recuperar la confianza de los consumidores.
Sustancia detectada y origen del problema
Nestlé explicó que el retiro se debe a la posible presencia de cereulida, una sustancia producida por la bacteria Bacillus cereus, identificada en uno de sus proveedores.
Retiro preventivo pese a niveles mínimos
La filial del grupo en Francia detalló que la sustancia fue detectada en una cantidad ínfima, pero que los lotes potencialmente afectados fueron retirados como medida de precaución, priorizando la seguridad del consumidor.
Información para consumidores
En los sitios web oficiales de cada país, Nestlé publicó los números de lote afectados y habilitó líneas telefónicas de atención para resolver dudas de las y los consumidores.
La empresa reiteró que continuará informando conforme se conozca el alcance total de la medida.