Saturación en el Registro Civil de Cancún por CURP Biométrica
El trámite de la Clave Única de Registro de Población (CURP) Biométrica en Cancún ha rebasado la capacidad de atención del módulo instalado en la Oficialía Número 1 del Registro Civil, ubicada en el parque Las Palapas, donde diariamente se entregan únicamente 35 fichas, situación que ha obligado a decenas de ciudadanos a pernoctar en el lugar para asegurar un turno.
De acuerdo con los usuarios, el módulo opera con un solo equipo para realizar el trámite, lo que limita de forma considerable la atención, mientras la demanda se ha incrementado ante la obligatoriedad del documento a partir de febrero para diversos procedimientos oficiales.
Largas filas y horas de espera 😓📄⏳ marcan el trámite de la CURP Biométrica en Cancún, donde la alta demanda rebasa la capacidad de atención de la Fiscalía del Parque de Las Palapas, que solo entrega 35 fichas diarias, obligando a ciudadanos a pasar la noche para alcanzar un… pic.twitter.com/78d7QbQ89F
— 24HorasQRoo (@24HorasQR) January 22, 2026
CURP Biométrica será obligatoria para trámites escolares y becas
Aunque el programa inició a nivel nacional en octubre de 2025, será a partir de febrero de este año cuando la CURP Biométrica se convierta en un requisito obligatorio, especialmente para preinscripciones escolares y solicitudes de becas, lo que ha generado una mayor afluencia de solicitantes.
El trámite es totalmente gratuito en las oficialías del Registro Civil; sin embargo, la escasez de personal y equipo ha provocado largas filas y malestar entre la población, ya que cientos de personas acuden diariamente y solo una mínima parte logra ser atendida.
También entérate 👇
Ciudadanos llegan desde la noche para asegurar turno
“Llegamos desde ayer a las once de la noche porque nos dijeron que ya no había espacios. Afortunadamente fuimos de los primeros en entrar. El trámite sí es un poquito complicado, pero mientras lleves todos los requisitos te atienden”, relató Erika Ramírez, habitante de Cancún.
La ciudadana explicó que muchas personas comienzan a formarse desde las siete u ocho de la mañana, pero en la mayoría de los casos ya no alcanzan ficha, debido a que los turnos se agotan con quienes llegan desde la medianoche.
Filas extensas y denuncias por presuntas irregularidades
Este jueves se observaron filas extensas en las inmediaciones del Registro Civil, con ciudadanos que comenzaron a formarse desde las 10 u 11 de la noche, motivados por la urgencia del trámite ante el inicio de los registros para becas escolares.
Durante la mañana también se registraron inconformidades, luego de que algunos solicitantes denunciaron que no se respetó el orden de llegada, pese a la existencia de un listado elaborado por los propios ciudadanos conforme iban arribando.
Asimismo, señalaron presuntas prácticas irregulares, como personas que solo anotan su nombre y se retiran del lugar, así como la supuesta venta de turnos por terceros que pernoctan para después entregar la ficha a cambio de dinero.
Registro Civil anuncia medidas para evitar intermediarios
Ante estas quejas, personal del Registro Civil informó que las 35 fichas diarias se entregarán exclusivamente a personas presentes al momento de su turno, sin intermediarios, y que se buscará respetar el orden de llegada como medida de equidad para quienes permanecen en espera durante varias horas.
¿Qué es la CURP Biométrica?
La CURP Biométrica es un documento nacional de identificación que integra huellas dactilares, fotografía digital, escaneo de iris y firma electrónica. Aunque el programa comenzó en octubre de 2025, en Quintana Roo su implementación inició este año en municipios como Cancún, Playa del Carmen y Chetumal