La llegada de turistas colombianos al Caribe Mexicano registró en 2025 una caída drástica, muy por encima del promedio nacional, tras el desplome de las llegadas aéreas a destinos clave como Cancún, Tulum y Cozumel.
📉 Fuerte retroceso en aeropuertos del Caribe Mexicano
Durante el primer trimestre del año, estos aeropuertos recibieron 33 mil 941 viajeros procedentes de Colombia, frente a 62 mil 967 en el mismo periodo de 2024, lo que representó una reducción cercana al 54%, de acuerdo con cifras oficiales del sector.
Mercado colombiano también retrocede a nivel nacional
A escala país, el descenso también fue significativo. Datos del Sistema Integral de Estadísticas de Turismo (DataTur) de la Secretaría de Turismo federal indican que entre enero y octubre de 2025 arribaron a México 339 mil 767 turistas colombianos, lo que implicó una disminución de 21.2% en comparación con el mismo lapso del año anterior.
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✈️ Filtros migratorios afectan la percepción del destino
La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) atribuyó este retroceso, en gran medida, a las restricciones y complicaciones en los filtros migratorios, particularmente en aeropuertos del Caribe Mexicano, situación que ha impactado negativamente la percepción del destino entre los viajeros colombianos.
Su presidenta ejecutiva, Paula Cortés Calle, señaló que, aunque México mantiene un crecimiento general en el turismo internacional, el mercado colombiano como emisor registra una contracción cercana al 20% anual.
🌎 Cambio en preferencias y mayor competencia regional
El debilitamiento del mercado también coincide con un cambio en las preferencias de viaje. Anato reportó que Estados Unidos continúa como el principal destino para los colombianos, seguido de España, impulsada por el turismo urbano y cultural, y Panamá, favorecido por los viajes de negocios y la conectividad aérea.
México, aunque se mantiene dentro del top cinco, ha perdido posiciones frente a destinos competidores.
🏖️ República Dominicana gana terreno en sol y playa
En el segmento de sol y playa, República Dominicana se consolidó como la principal alternativa caribeña para los turistas colombianos, al registrar mayores niveles de búsqueda y reservaciones. De forma paralela, Brasil, Perú y Cuba reportaron incrementos en la llegada de viajeros procedentes de Colombia.
📊 Quintana Roo pierde posiciones como mercado emisor
Según la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, el mercado colombiano se mantiene dentro de los 10 principales emisores, pero descendió hasta la octava posición, luego de ubicarse en años previos entre los primeros cinco, reflejando el impacto directo de la caída en el Caribe Mexicano.
📣 Estrategia de recuperación rumbo al Mundial
De cara al Mundial de Futbol, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo buscará reforzar la presencia del destino en la Vitrina Turística de Anato, que se realizará del 25 al 27 de febrero, con el objetivo de recuperar competitividad y reposicionar a Quintana Roo en el mercado sudamericano.
🏨 Sector hotelero señala impacto persistente
El ex presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Jesús Almaguer Salazar, ha señalado en reiteradas ocasiones que el trato recibido por turistas colombianos en los filtros migratorios del Aeropuerto Internacional de Cancún ha sido un factor determinante en la caída del mercado.
Aunque reconoció mejoras en capacitación y atención en migración y aduanas, advirtió que las malas experiencias previas continúan disuadiendo a los viajeros, favoreciendo a destinos competidores como República Dominicana.
Almaguer Salazar insistió en la necesidad de reforzar la promoción turística en Sudamérica y fortalecer la coordinación entre el sector público y privado, para recuperar la confianza del mercado colombiano y reposicionar al Caribe Mexicano como uno de sus destinos preferidos.