Luego de asegurar que los problemas mayores por la cancelación de vuelos de Magnicharters fue en Cancún, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo aseguró que se apoya a los usuarios afectados.
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Sheinbaum destaca coordinación para atender a afectados
Asimismo en la Mañanera del Pueblo, la titular del Ejecutivo federal, destacó el trabajo de la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, quien dijo, sin ser un problema de índole estatal acudió personalmente al aeropuerto donde se vieron afectadas unas 200 personas.
Dijo que tras darse a conocer la cancelación de vuelos por parte de Magnicharters, el titular de la Secretaría de Infraestructura, Comunicación y Transportes (SICT) Jesús Esteva, se puso en contacto con ella para dar solución al problema.
“Lo que sucedió con Magnicharters fue que dejó de volar por problemas logísticos, según dijo en un comunicado el sábado. No avisaron. Lo que dijo sólo que los usuarios afectados fueran a la Profeco”, agregó.
Sheinbaum señaló que la SICT se puso en contacto con otras aerolíneas para atender la situación y aprovechar los espacios disponibles para reubicar a los pasajeros afectados.
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Profeco interviene ante cancelaciones de Magnicharters
“El problema mayor fue en Cancún, pero la gobernadora Mara Lezama fue ayer al aeropuerto para atender personalmente el problema”, dijo. Incluso se puso en contacto con autoridades federales.
Por su parte, Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dijo que hoy mismo irán a las oficinas de Magnicharters para hablar con los ejecutivos de la misma.
Explicó que recolocaron a los usuarios afectados en otros vuelos o aerolíneas y hasta el momento solo tienen ocho llamadas pero de agencias de viajes, y en caso de tener denuncias se atenderán.
