Este viernes 14 de marzo, el Gobierno del Estado de Quintana Roo, encabezado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, lanzó el Portal Ciudadano para ofrecer seguridad jurídica y transparencia en los trámites relacionados con bienes inmuebles.
Asimismo, esta plataforma digital, gestionada a través del Registro Público de la Propiedad y del Comercio (RPPC), busca facilitar el acceso a servicios registrales y fortalecer la confianza de la ciudadanía.
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¿Cómo se usa el Portal Ciudadano?
El portal está diseñado para que los ciudadanos puedan acceder de manera rápida y sencilla a una variedad de servicios relacionados con sus bienes inmuebles.
Aquí te explicamos cómo usar la plataforma:
- Crea tu usuario y contraseña: Regístrate para acceder a todas las funciones del portal.
- Consulta pública de bienes inmuebles: Accede a la información sobre propiedades registradas a tu nombre.
- Activa alertas inmobiliarias: Recibe notificaciones sobre cualquier movimiento o cambio relacionado con tus propiedades.
- Valida documentos con código QR: Verifica la autenticidad de los documentos emitidos por el Registro Público de la Propiedad.
- Gestiona trámites en línea: Solicita copias certificadas, constancias de propiedad, certificaciones de libertad de gravamen, e historial registral.
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Avances en la modernización y transparencia
También este portal es parte de la estrategia integral de modernización del gobierno estatal, cuyo objetivo es reducir tiempos de espera, mejorar la gestión de trámites y garantizar la protección del patrimonio familiar.
Además, representa un paso firme hacia la transformación digital de los servicios públicos, alineándose con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo promovido por la gobernadora Mara Lezama.

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Compromiso con la ciudadanía
Finalmente, el Portal Ciudadano refleja el compromiso del gobierno de Mara Lezama con una administración más transparente, accesible y orientada a la lucha contra la corrupción, acercando servicios de calidad a todas las familias quintanarroenses.