Fortalecen seguridad en hoteles de Chetumal mediante coordinación entre empresarios del sector y autoridades de seguridad para prevenir delitos como extorsiones telefónicas y secuestros virtuales.
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Representantes del sector hotelero del sur de Quintana Roo explicaron que la colaboración con instancias de seguridad permite actuar con mayor rapidez ante cualquier incidente.
Además, los establecimientos implementan medidas internas orientadas a proteger a huéspedes, trabajadores y visitantes que utilizan servicios de hospedaje en la capital del estado.
Por ello, el personal recibe capacitación constante para identificar irregularidades y reportarlas oportunamente a las autoridades correspondientes.
Fortalecen seguridad en hoteles de Chetumal con capacitación
Empresarios hoteleros indicaron que los establecimientos mantienen comunicación permanente con autoridades como la Fiscalía General del Estado para mejorar la prevención del delito.
Además, la dependencia ha ofrecido pláticas informativas al personal hotelero para explicar cómo actuar ante posibles intentos de fraude o extorsión.
En ese sentido, las capacitaciones buscan que recepcionistas y trabajadores detecten señales de alerta durante llamadas telefónicas o situaciones sospechosas.
Por lo tanto, estas acciones fortalecen la seguridad dentro de los establecimientos y permiten reaccionar con mayor rapidez.
Protocolos internos buscan prevenir secuestros virtuales
Los hoteles también aplican medidas internas para evitar que delincuentes utilicen instalaciones o información del personal para cometer delitos.
Entre las principales recomendaciones destaca evitar compartir datos confidenciales con personas desconocidas o supuestos funcionarios que soliciten información por teléfono.
Asimismo, el personal recibe orientación para informar a huéspedes sobre riesgos asociados con extorsiones telefónicas o engaños que utilizan amenazas.
En consecuencia, estas estrategias buscan reducir la posibilidad de que trabajadores o visitantes sean víctimas de delitos.
Casos recientes generan alerta en el sector hotelero
La preocupación del sector surgió tras algunos incidentes registrados recientemente en Chetumal que involucraron establecimientos de hospedaje.
Hace algunos meses, autoridades aseguraron un hotel ubicado en la entrada de la ciudad durante una investigación relacionada con desapariciones y homicidios.
Posteriormente, el inmueble fue entregado en comodato a una asociación civil dedicada al combate de las adicciones.
Sin embargo, el proceso judicial de extinción de dominio del edificio aún continúa en análisis ante un juez.
Denuncias oportunas ayudan a frenar intentos de extorsión
En un caso reciente, delincuentes intentaron cometer un secuestro virtual desde un hotel ubicado en la avenida de los Héroes en Chetumal.
De acuerdo con reportes, un sujeto se hizo pasar por policía y amenazó a trabajadores para obligarlos a enviar fotografías y simular un secuestro.
No obstante, el intento de extorsión fue reportado al número de denuncia anónima 089, lo que permitió la intervención de autoridades.
Finalmente, empresarios reiteraron que la colaboración con instituciones de seguridad continuará para reforzar la prevención del delito.

