El cierre de la temporada vacacional de verano dejó un repunte considerable en los casos de fraudes bancarios en Quintana Roo, principalmente por cargos no reconocidos y engaños telefónicos para saquear las cuentas de los usuarios.
Karina Sandoval García, titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Quintana Roo, alertó a la población a reforzar el monitoreo de sus tarjetas e instrumentos bancarios ante este incremento registrado al finalizar el periodo de asueto.
Suscríbete a nuestro canal
TAMBIÉN ENTÉRATE: Amasfac: 7 de cada 10 autos en Quintana Roo carecen de seguro obligatorio de $3.4 millones
Nuevas modalidades de estafa telefónica en Quintana Roo
Sandoval García precisó que las reclamaciones contra instituciones bancarias representan entre el 60% y el 65% de las atenciones recibidas en la delegación estatal. De este volumen, más de la mitad está directamente relacionada con diversas modalidades de fraude financiero.
Entre los métodos de engaño más recurrentes se encuentran las llamadas falsas de supuestos operadores bancarios. Los delincuentes alertan sobre "movimientos sospechosos" y persuaden a las víctimas de transferir su saldo a una cuenta supuestamente protegida a su propio nombre.
La titular de la Conducef fue enfática al aclarar que ninguna institución bancaria solicita transferencias de dinero a terceros ni a cuentas de resguardo por teléfono.
Riesgos en aplicaciones móviles y préstamos en redes sociales
Además de la extorsión telefónica, la Condusef advirtió sobre el peligro de adquirir créditos mediante aplicaciones financieras publicitadas en redes sociales. Se han detectado plataformas apócrifas que ofrecen préstamos exprés de $500 a $1,000 pesos para posteriormente extorsionar a los usuarios.
La funcionaria recordó que si la plataforma no está inscrita en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres), la Condusef carece de facultades legales para intervenir o sancionar.
Recomendaciones para proteger tu dinero
Para mitigar riesgos tras el periodo vacacional, la Condusef recomienda a los usuarios de Quintana Roo:
- Activar notificaciones en tiempo real en las bancas móviles.
- Revisar los estados de cuenta con regularidad.
- Exigir comprobantes físicos o digitales en caso de cobros denegados o rechazados.
- Consultar el padrón del Sipres antes de solicitar cualquier préstamo en línea.
