El titular de la Secretaría estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, manifestó que como en cada periodo vacacional, los fraudes cibernéticos aumentan y es por eso que realizan acciones para enfrentarlo.
El funcionario señaló que las personas que buscan viajar se ven expuestas a sitios web falsos y ante ello se trabaja en fortalecer diversas estrategias mediante una mesa de seguridad turística en la que se integra la estrategia de protección al consumidor.
En ese sentido, señaló que se incluyen campañas de prevención como “Verifica y Viaja”, y se refuerza con la Policía Cibernética y la Fiscalía del Estado para perseguir este tipo de delitos que aquejan al turista y dañan la imagen del destino.
Respecto al Registro Estatal de Turismo, dijo que permite identificar a quienes están en regla, es obligatorio y gratuito. Genera un código QR que debe ser exhibido para mostrar que está en regla, lo que da confianza y certeza al viajero.
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“Tenemos más de 1,300 prestadores de servicios turísticos registrados en nuestra plataforma, estamos ampliando la convocatoria, pues pretendemos que todos estén”, abundó.
En entrevista, expresó que al momento el 75% del total de las habitaciones en el Caribe Mexicano están registradas y también ampliaron la convocatoria a alojadores de plataformas digitales, guías turísticos, y de servicios náuticos, entre otros. Los que no cumplan serán multados.
Respecto al mercado estadounidense, dijo que siempre al ser una actividad tan cambiante, ahora con el caso del dólar que ha perdido cierta fortaleza, indicó que siempre tienen que estar llevan a cabo todo tipo de estrategias para estar preparado a cualquier situación que se presente.
“Al final lo importante es mejorar siempre la calidad en el servicio y el producto que se ofrezca, pues eso siempre es lo que buscará el visitante, independientemente a la situación del momento”, añadió.
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