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¿SERÁ? Malos hábitos

Malos hábitos Las empresas que venden a crédito en Quintana Roo destacaron en un estudio de la Condusef como ejemplo de lo que no se debe de hacer. La cifra es contundente. Especifica que hubo 2 mil 210 reclamaciones relacionadas a sistemas agresivos de cobranza, malas prácticas pues. Y esto es nada más de enero […]

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Violan comercios pacto bancario

Gilda Piña Las comisiones que cobran los establecimientos a tarjetahabientes por el uso de los plásticos, es ilegal, confirmó el asesor financiero, Rafael del Moral, y señaló contundente que los mismos comercios deberían de absorber ese pago realizados con tarjetas de débito o crédito. Violan comercios pacto bancario “Los usuarios que sufren de esos cargos […]

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Exhortan a instituciones financieras a mejorar su atención a adultos mayores

Elisa Rodríguez CANCÚN, QROO.- La titular de la Unidad de atención de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Quintana Roo Osmaida Santiago Leonel, informó que este organismo exhortó a las diferentes instituciones crediticias a adoptar protocolos de atención a los adultos mayores. Exhortan a instituciones financieras a mejorar […]

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Tips para proteger tu dinero y datos bancarios

Si bien la tecnología nos ha facilitado la vida, también es cierto que nos ha hecho más vulnerables a la delincuencia cibernética, como le sucedió a la actriz Verónica Bravo, quien denunció un robo a través de una aplicación bancaria. Tips para proteger tu dinero y datos bancarios Para evitar robos en línea, lo primordial es tener […]

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Aseguradoras con más quejas en 2021

GNP, MetLife México y Quálitas fueron las aseguradoras con más reclamaciones en 2021 ante la Condusef, con el 13%, 13% y 8%, respectivamente, del total de quejas registradas. La entidad reguladora recibió 32 mil 323 de reclamos el año pasado, de las cuales 23 mil 342 estuvieron relacionadas con 10 organizaciones, entre las que destacaron […]