Un problema común en las clínicas es al agendar citas, en este paso, según compartió Doctoralia , hasta 60% de los pacientes deciden buscar otra opción al no poder agendar telefónicamente. Por su parte, las clínicas difícilmente cuentan con la capacidad para dar un seguimiento oportuno a todas las llamadas entrantes. Automatización telefónica: una tendencia […]