Prestadores de servicios turísticos de Quintana Roo.
Entre los prestadores registrados se encuentran hoteles, guías de turistas, restaurantes y plataformas digitales. Credit: Esmaragdo Camaz.

El Registro Estatal de Turismo (Retur-Q) de Quintana Roo ha demostrado ser el más avanzado a nivel nacional, destacó Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo del estado.

Lo anterior, durante su comparecencia ante la Comisión de Turismo y Asuntos Internacionales de la XVIII Legislatura.

Este sistema ha logrado incorporar nuevos prestadores de servicios turísticos, lo que contribuye al ordenamiento y verificación de la actividad turística en la región.

Además, fomenta la colaboración entre diversos sectores, afirmó el secretario estatal.

Crecimiento notable en el Retur-Q

El secretario de Turismo resaltó que, hasta septiembre de 2024, más de 2,250 prestadores de servicios se han registrado en el Retur-Q, superando ampliamente a los 644 que forman parte del Registro Nacional de Turismo.

Entre los prestadores registrados se encuentran hoteles, guías de turistas, restaurantes y plataformas digitales, lo que fortalece la competitividad y ofrece mayor certeza al sector turístico.

Estrategia turística: Cinco ejes clave

Cueto Riestra también detalló la agenda turística de Quintana Roo, desarrollada en conjunto con la gobernadora Mara Lezama y actores clave del sector.

Esta estrategia está basada en cinco ejes fundamentales:

  1. Ordenamiento de la actividad turística: Con herramientas como el Retur-Q, el Sistema de Información Turística (Situr-Q) y la creación de un consejo consultivo.
  2. Promoción de los destinos: A través del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, con marcas como Caribe Mexicano, Pueblos Mágicos y Barrios Mágicos.
  3. Sustentabilidad: Impulsando foros en favor de la acción climática y esquemas de turismo sostenible.
  4. Diversificación del producto turístico: Fomentando la gastronomía y la cultura maya con la participación del Comité de Fomento Gastronomía Quintana Roo y la alianza Mundo Maya México.
  5. Seguridad: Implementando herramientas como Guest Assist para la orientación a turistas y Guest Locator para situaciones de riesgo por fenómenos atmosféricos.

Enfoque en la protección de los derechos

Además, Cueto Riestra subrayó la importancia de la reciente reforma a la Ley de Turismo, diseñada para fortalecer la regulación del sector y prevenir la explotación sexual y comercial de menores, una prioridad en la agenda estatal.

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