Con la proximidad de la temporada navideña, empresarios de las zonas centro y sur de Quintana Roo solicitan la intervención urgente de la Policía Cibernética para enfrentar el creciente problema de fraudes en línea.
Esta situación, que se intensificó durante El Buen Fin 2024, genera preocupación entre comerciantes y consumidores debido al aumento de reportes de estafas digitales.
Fraudes en línea, riesgo latente en estas épocas
Amir Padilla Espadas, presidente de la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo (Canaco-Servytur) Chetumal-Tulum, informó que los fraudes en línea registrados durante El Buen Fin 2024 evidenciaron un incremento alarmante en delitos como:
- Uso de sitios web falsos.
- Promociones extremadamente atractivas.
- Suplantación de identidad.
Estos ilícitos no solo han afectado la economía de las familias y comerciantes, sino que también han minado la confianza en el comercio electrónico, una herramienta clave para la reactivación económica.
Llamado a la acción: prevención y denuncia
Ante este panorama, Padilla Espadas subrayó la necesidad de una acción conjunta entre autoridades, el sector privado y la ciudadanía para combatir eficazmente los fraudes en línea. Asimismo, destacó la importancia de que los consumidores adopten medidas preventivas al realizar compras por internet. Entre sus recomendaciones se incluyen:
- Verificar la autenticidad de los sitios web: Confirmar que cuenten con domicilio físico, contacto telefónico funcional y revisiones positivas en línea.
- Evitar proporcionar datos bancarios en páginas de dudosa procedencia.
- Denunciar actividades sospechosas a las autoridades competentes, como la Policía Cibernética, o a la Cámara de Comercio para canalizar los casos.
“Es crucial que los consumidores tomen medidas preventivas. Al realizar una compra, deben cerciorarse de que la empresa sea legal y esté establecida. Si existe una situación irregular, es importante reportarla de inmediato”, señaló Padilla Espadas.
Fortalecer el comercio local
El líder empresarial enfatizó que prevenir estos delitos es esencial para proteger la economía familiar y fortalecer el comercio local.
Con la llegada de la temporada navideña, un periodo clave para la actividad económica, se busca crear un entorno seguro para transacciones electrónicas y físicas.
“Prevenir es clave para proteger la economía de las familias y fortalecer el comercio local”, concluyó Padilla Espadas, reiterando la importancia de la colaboración entre todos los actores involucrados para frenar el impacto de los fraudes digitales.