El incidente ocurrió durante la fase de crucero en un vuelo entre Cancún y Newark
Airbus ordenó este viernes la suspensión inmediata de los vuelos de 6,000 aviones A320 en el mundo, luego de que una falla informática —provocada por radiaciones solares intensas— comprometiera el control de vuelo de una aeronave a finales de octubre.
La recomendación fue enviada a todas las aerolíneas que operan el modelo, tras confirmarse que la radiación puede corromper datos críticos del sistema ELAC, encargado del control de elevadores y alerones.
El incidente: descenso repentino entre Cancún y Newark
El episodio que desencadenó la alerta ocurrió el 30 de octubre, cuando un A320 de JetBlue que volaba entre Cancún (México) y Newark (Estados Unidos) entró en una fase de crucero estable y, sin intervención de los pilotos, comenzó a descender de forma repentina debido a un fallo informático.
La tripulación recuperó el control y desvió la aeronave a Tampa, Florida, donde aterrizó de emergencia.
Varias personas resultaron heridas, según reportaron los servicios de emergencia locales.
Este incidente permitió identificar que la radiación solar intensa puede afectar la versión actual del software de control.
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Cambio urgente de software… y hardware
Airbus informó que:
- Para la mayoría de los aviones, volver a la versión anterior del programa tomará solo unas horas.
- Sin embargo, cerca de 1,000 aeronaves requerirán reemplazo de hardware, un proceso que tomará semanas.
“Sabemos que estas recomendaciones generarán trastornos operativos. Trabajamos con los operadores para restablecer sus operaciones lo antes posible, con la seguridad como prioridad absoluta”, señaló la compañía.
Afectaciones globales: vuelos cancelados y retrasos
Air France
Canceló 35 vuelos este viernes y evalúa más afectaciones para el sábado. Los pasajeros están siendo contactados vía SMS y correo electrónico.
Avianca
Reportó afectaciones significativas, pues más del 70% de su flota utiliza el software comprometido. La aerolínea suspendió la venta de boletos hasta el 8 de diciembre.
American Airlines
Prevé algunos retrasos, pero estima que la actualización en sus 340 aviones estará lista este sábado.
México: Volaris y Viva Aerobús
Ambas aerolíneas informaron que enfrentarán retrasos y que trabajan en medidas para mitigar las afectaciones. No detallaron cuántos vuelos o aeronaves deberán ser intervenidos.
El A320, el avión más vendido del mundo
Con más de 12,257 unidades entregadas hasta septiembre, el A320 superó este año al histórico Boeing 737 como el avión de pasillo único más vendido del planeta.