Fraudes digitales afectan a millones en México
La ciberdelincuencia en México mantiene un crecimiento sostenido impulsado por el uso cotidiano de aplicaciones móviles, descargas inseguras y navegación en sitios poco confiables, advirtió Wolfgang Erhardt Varela, vocero nacional de Buró de Crédito.
En entrevista exclusiva para 24 Horas Quintana Roo, señaló que millones de personas han sido víctimas de fraudes digitales. Datos de The CIU estiman más de 13 millones de afectados en siete años, y solo en 2024 se registraron seis millones de fraudes con pérdidas superiores a 20 mil millones de pesos.
Entre los daños más comunes destacan el robo de datos personales, acceso indebido a cuentas y la suplantación de identidad.
Permisos excesivos: la puerta de entrada al robo de identidad
Erhardt Varela explicó que gran parte de estos delitos se originan cuando los usuarios instalan juegos, filtros o aplicaciones gratuitas que solicitan permisos innecesarios para acceder a contactos, fotografías, micrófono o información financiera.
“Con esta información, los delincuentes pueden solicitar créditos a nombre de las víctimas, tomar control de sus cuentas o realizar operaciones fraudulentas sin que los afectados lo detecten a tiempo. México ocupa el tercer lugar en América Latina en robo de identidad, aunque las cifras reales podrían ser mayores porque muchas víctimas no se enteran o no denuncian”, comentó.
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Quintana Roo: aumento de denuncias por delitos cibernéticos
El panorama nacional también se replica en Quintana Roo. De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), el robo de contraseñas encabeza la lista de delitos digitales en el estado.
En solo una semana, la Policía Cibernética estatal recibió 132 denuncias, retiró 59 perfiles y publicaciones fraudulentas y desactivó 24 páginas utilizadas para estafas.
Durante ese periodo, los delitos más comunes fueron:
- Acoso digital
- Montadeudas
- Estafas románticas
- Fraude en comercio electrónico
- Sextorsión
El secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Gómez Torres, advirtió que temporadas como El Buen Fin y las fiestas decembrinas incrementan significativamente el riesgo de robo de datos bancarios y credenciales de acceso.
Usuarios vulnerables por descargas constantes de aplicaciones
El vocero del Buró de Crédito destacó que quienes descargan aplicaciones con frecuencia son los usuarios más expuestos, especialmente cuando aceptan permisos sin revisarlos. Esta práctica permite que grupos delincuenciales accedan a información sensible que después utilizan para solicitar créditos, secuestrar cuentas o realizar fraudes financieros.
También alertó sobre el auge de aplicaciones gratuitas que esconden códigos maliciosos o solicitan accesos excesivos con fines de espionaje digital.
Qué evitar y cómo protegerse de los fraudes digitales
Erhardt Varela enfatizó la importancia de verificar la reputación de las aplicaciones antes de instalarlas, activar la autenticación en dos pasos y revisar periódicamente el Reporte de Crédito para detectar movimientos sospechosos.
Además, recomendó:
Precauciones esenciales
- No descargar aplicaciones desde enlaces desconocidos.
- Desconfiar de créditos “milagro” ofrecidos en redes sociales.
- Verificar que plataformas financieras estén registradas ante la Condusef.
- Evitar escanear códigos QR de procedencia dudosa.
- No realizar transacciones bancarias desde redes públicas o no seguras.
Consejos para compras en línea
- Escribir directamente la dirección web del comercio; evita buscarlo en Google u otros buscadores.
- Usar una tarjeta digital de un solo uso con el monto exacto a pagar.
- Confirmar que la página inicie con https y que la conexión sea segura, especialmente en hoteles o espacios compartidos.
- Contar con un buen antivirus, incluso si implica un costo adicional.
- Evitar iniciar sesión en Gmail u otras cuentas sensibles desde redes abiertas.
Herramientas del Buró de Crédito y canales de denuncia
Buró de Crédito recordó que cuenta con servicios como Alertas y Bloqueo de Reporte, diseñados para detectar movimientos irregulares y detener la apertura de créditos fraudulentos.
Por su parte, las autoridades estatales exhortaron a la población a denunciar cualquier actividad sospechosa al 911 o ante la Policía Cibernética de Quintana Roo.
Fraude: uno de los delitos más comunes en México
Las encuestas oficiales confirman la magnitud del problema. La Envipe documenta que el fraude —incluido el cibernético— es uno de los delitos más frecuentes en el país y uno de los que más afecta a los hogares mexicanos.