Movilidad como derecho: entra en vigor la Tarifa Social
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinoza, anunció la entrada en vigor de la Tarifa Social en todas las rutas piloto de Tu Ruta Chetumal, a partir del lunes 23 de febrero.
El anuncio se realizó durante su programa informativo y forma parte de una política pública orientada a reconocer la movilidad como un derecho social, no como un privilegio.
La medida busca reducir brechas de desigualdad y garantizar traslados dignos, seguros y accesibles para sectores prioritarios.
¿Quiénes serán beneficiados y cuánto pagarán?
La Tarifa Social aplicará de lunes a sábado en todo el horario de servicio, incluidos días festivos. Los domingos el servicio continuará siendo gratuito para todas las personas usuarias.
Las tarifas establecidas son:
- Personas con discapacidad: $0.00 (traslado totalmente gratuito)
- Adultos mayores: $10.00
- Estudiantes: $10.00
El director general del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo), Rafael Hernández Kotasek, subrayó que la decisión fortalece la consolidación de la movilidad como un derecho social.
“La Tarifa Social no es solamente un descuento; es una decisión de justicia social que garantiza que nadie deje de estudiar o atender su salud por falta de recursos”, afirmó.

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Requisitos sencillos y sin discriminación
El Gobierno del Estado informó que los requisitos serán simples y accesibles, bajo principios de respeto y trato digno.
Personas con discapacidad
Podrán presentar:
- Credencial CRENAPED (DIF)
- Constancia simple
- Identificación por percepción visual
No se exigirán pruebas médicas.
Adultos mayores
Podrán acreditarse con:
- Credencial INAPAM
- INE correspondiente a los años 1960–1961
- Identificación por percepción visual
Estudiantes
Podrán presentar:
- Credencial escolar
- Identificación digital
- Constancia de estudios
- Boleta de calificaciones
Cada grupo contará con boletos exclusivos para facilitar la aplicación del beneficio.
En caso de negativa indebida, las personas usuarias podrán reportar vía WhatsApp al número 983 185 3403 o acudir con inspectores del Imoveqroo.
Política alineada al Nuevo Acuerdo por el Bienestar
La Tarifa Social forma parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, estrategia que promueve un sistema de transporte público más incluyente y solidario.
Con esta acción, el gobierno estatal busca fortalecer la igualdad, la equidad y la inclusión, colocando a las personas en el centro de las decisiones públicas y avanzando hacia un modelo de movilidad con enfoque humanista.

