El Ayuntamiento de Benito Juárez implementará reformas urgentes para regular el servicio de grúas en Cancún y frenar los presuntos abusos y cobros excesivos cometidos en perjuicio de los automovilistas.
A través de una nueva Ley de Agentes Viales y modificaciones al reglamento de movilidad local, se busca erradicar los espacios de corrupción entre los elementos de la Dirección de Tránsito y los operadores de los servicios de arrastre.
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El regidor de Desarrollo Urbano y Movilidad, Samuel Mollinedo, informó que las constantes denuncias ciudadanas evidencian fallas graves desde el primer contacto con los oficiales.
La falta de información y la nula supervisión han propiciado un escenario viciado que afecta directamente la economía de los cancunenses.
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Imoveqroo y Tránsito: El vacío legal que permite cobros excesivos
De acuerdo con el concejal, la Ley de Movilidad del Estado establece desde el año 2020 que el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo) es el único organismo facultado para regular, supervisar y definir las tarifas oficiales del servicio de grúas en Cancún.
Sin embargo, en la práctica existe un divorcio institucional.
El Imoveqroo no interviene directamente en la atención de accidentes o siniestros viales.
Esta total operatividad se delega por completo a las empresas privadas de arrastre y a los elementos de tránsito locales, un escenario donde, según el regidor, "gana el de la grúa y el de tránsito".
Grúas obligadas a exhibir tarifario oficial en Cancún
Una de las principales propuestas normativas obligará a todas las unidades de traslado a portar un tarifario completamente visible para el usuario, replicando el esquema de transparencia que utilizan los taxis en el estado.
Con esto se busca que el ciudadano conozca los costos reales antes de autorizar el arrastre y evitar tarifas arbitrarias que superan por mucho los límites legales.
Mollinedo señaló que miles de ciudadanos cancunenses padecen la misma problemática.
Eso, dijo, se debe a que desconocen los tabuladores oficiales y los canales institucionales para interponer una queja formal ante las autoridades competentes.
Mesas de trabajo darán origen a los "Agentes de Movilidad"
Para dar certeza jurídica a los conductores, el Ayuntamiento de Benito Juárez mantiene mesas de trabajo activas en coordinación con el Imoveqroo y la Comisión de Seguridad Pública y Tránsito.
El objetivo primordial es reconfigurar las reglas de operación en las calles del destino turístico.
Dentro de los cambios más significativos destaca la creación de la figura de "agentes de movilidad".
Finalmente, el nuevo cuerpo de servidores públicos estará enfocado en tareas de orientación ciudadana, inspección vial y supervisión rigurosa de los procedimientos de arrastre, reduciendo las facultades discrecionales de los actuales agentes de tránsito.
