Sin duda alguna la pandemia ha obligado a las instituciones públicas a cambiar sus sistemas de atención, y el Infonavit no es la excepción.
Para evitar el contacto directo con las personas y la proliferación de casos de Covid-19, ha modernizado su sistema de consultas de saldo a través de Infonavit SMS.
Recientemente el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores puso a disposición de los cuentahabientes este servicio, que ha publicitado a través de sus redes sociales.
Además, los trabajadores podrán conocer su fecha límite de pago y el estado de su solicitud de crédito.
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Así podrás conocer tu saldo Infonavit a través de un mensaje
– En tu teléfono celular redacta un mensaje de texto que contenga las palabras clave SALDO, SOLICITUD O PAGO.
– Envía el mensaje de texto al 30900.
¡Listo, tendrás la información en la palma de tu mano.
El servicio está disponible para todo el país y es compatible con Telcel, Movistar, Iusacell y Unefon. El costo de este mensaje es de $1.16.
Además, el portal del Infonavit tiene disponibles varios trámites y servicios. En Mi cuenta de Infonavit podrás encontrar información adicional sobre cómo solicitar tu crédito, consulta de saldo en puntos, entre otros aspectos.
También está disponible la línea telefónica Infonatel: 800 008 3900. Llama de lunes a viernes, de 7:30 a 21: 00 horas.
En cuanto a tus datos personales, no tienes nada de que preocuparte, ya que el Infonavit indicó que todos los mensajes estarán protegidos.
Para cualquier duda o aclaración puedes comunicarte al Infonatel con el número 800 008 3900 de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas.
Desde cualquier lugar en el que te encuentres, obtén información de tu crédito en tu celular con Infonavit SMS. https://t.co/FnQWHusPYJ pic.twitter.com/krHqj1T5wf
ÔÇö Infonavit (@Infonavit) August 6, 2021
Con información de Agencias