Con el propósito que las y los turistas que visitan el Caribe Mexicano tengan una segura y placentera estadía, la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo a través de su Programa de Atención al Turista proponen las siguientes recomendaciones:
Documentos
Siempre lleva una identificación oficial con fotografía e información personal reciente.
Resguarda pasaporte y demás documentos importantes, lleva contigo una copia de ellos.
De ser posible escanea tus documentos y mantén una copia en tu correo electrónico.
Información y contactos
Brinda información a tus familiares acerca de tu itinerario de viaje (ubicación de hospedaje, tiempo de estancia, números de contacto, entre otros). Por si necesitan comunicarse contigo. Mantenlos informados de los cambios que se presenten en tu itinerario.
Siempre lleva contigo una lista de números telefónicos que pueden ser marcados desde cualquier teléfono para la atención de situaciones de emergencia. Así como de personas que puedas contactar en caso de emergencia.
Descarga la App Guest Assist y ténla a la mano para cualquier situación de emergencia.
Evita compartir tu información con personas desconocidas, las únicas autorizadas son las que acreditan ser funcionarios públicos mediante una identificación oficial mexicana con fotografía y datos personales vigentes.
Seguridad en el destino
- Respeta las leyes e indicaciones por parte de las autoridades locales del destino. También respeta los usos y costumbres de la localidad.
- Cuida tus objetos personales (joyas, aparatos electrónicos, bolsas, mochilas, entre otros) y si no es necesario salir con ellos, déjalos resguardados en tu centro de hospedaje.
- Se precavido y solo lleva contigo la cantidad de dinero necesaria para tu día de actividades. El resto guárdalo en un lugar seguro.
- Viaja en grupo, es más divertido y más seguro.
- Evita las calles solas, especialmente en la noche.
- Si requieres un medicamento que solo se puede conseguir con receta médica, lleva contigo la cantidad necesaria y un poco más para el tiempo de viaje, previendo retrasos o inconvenientes.
- Conoce tus límites y no te excedas en la vida nocturna. No ingieras bebidas alcohólicas en exceso y no aceptes drogas. La portación y consumo de drogas en México no están permitidas por las leyes mexicanas.
Cuidados con el dinero
- Si es necesario retirar dinero de cajeros automáticos, hazlo en lugares públicos y fuera de horarios nocturnos, si es posible asiste acompañado.
- Si es necesario cambiar efectivo procura que sea en establecimientos confiables y autorizados para evitar ser víctima de fraudes.
- Lleve contigo únicamente las tarjetas de débito o crédito que vas a utilizar durante el día. Los demás déjalas resguardadas en un lugar seguro.
En la playa
- Respeta las indicaciones de los salvavidas.
- No nades si la playa está señalizada con una bandera roja.
- Recuerda siempre usar protector solar y mantenerte hidratado.
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