llamadas

Respecto al “Día de los Santos Inocentes”, las llamadas de broma se incrementan en los números de emergencia, pues de acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Quintana Roo al día reciben alrededor de tres mil llamadas en la zona norte; dos mil en la zona centro, de las cuales, el 10 por ciento son falsas.

Ante ello, exhortó a la comunidad a usar las líneas con responsabilidad para no distraer con situaciones falsas cuando hay asuntos reales por atender, pues los llamados al 911 son constantes, sobre todo en esta fecha o vacaciones y la mayoría de los casos que reportan son robos que resultan falsado o supuestas detonaciones de arma de fuego, lo que genera la movilización de diversas unidades de la policía.

De igual forma la corporación ha buscado estrategias para disminuir este tipo de hechos, ya que es el 10 por ciento de los llamados que son falsados, e incluso, los operadores han detectado que hay una variación de quienes hacen un mal uso de las líneas de emergencia, pues son menores o adultos, por lo que a través de las herramientas que tiene el C5 han ubicado los números que con mayor frecuencia hacen reportes falsos y los colocan en una lista de espera.

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10% de llamadas al 911 son falsas

Para detectar lo anterior, se ha capacitado a los operadores, sumando su experiencia, interactúan y detectan estos llamados falsado, que en ocasiones, con el fin de no poner en riesgo a la población envían la unidad policial para descartar cualquier situación.

Actualmente, han detectado un margen de 100 números que ya están en una lista y que no necesitan una atención rápida con respecto a ello, además que llega a sucedes, sobre todo, en las vacaciones, por lo que se le exhorta a los padres de familia a supervisar a sus hijos menores o adolescentes.

Tan solo al enviar una unidad a un reporte falso, implica gasto de gasolina, poner en riesgo a los elementos y descuidar emergencias que realmente estén ocurriendo, por eso insistió en solicitar a la población hacer un uso responsable de este tipo de líneas, más en estos días.

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