Quintana Roo recibió a 20.9 millones de turistas en 2024, cifra 0.4 % menor que el año anterior, según la Secretaría de Turismo estatal (Sedetur).
A pesar de esta ligera baja, el Caribe mexicano mantuvo su lugar entre los destinos favoritos del país, impulsado por el crecimiento en el segmento de cruceros y nuevos mercados emisores.
Aumento en la llegada de cruceros
Uno de los aspectos más sobresalientes del año fue el incremento en la llegada de turistas vía crucero.
Entre enero y diciembre, 7.1 millones de pasajeros arribaron a los puertos de Cozumel y Mahahual.
Esto representa un crecimiento del 13.3 % en comparación con 2023. Estos dos puertos se posicionaron como los de mayor actividad en la entidad y el país.

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Predominio del turismo internacional
El turismo internacional continuó liderando el mercado, representando el 67.6 % del total de visitantes.
Estados Unidos se mantuvo como el principal país emisor, aportando el 35.6 % de los turistas, seguido por los visitantes nacionales (32.4 %) y canadienses (13.9 %).
Destaca también el incremento de turistas procedentes de Argentina, con un aumento del 15.3% en 2024, mientras que el mercado canadiense creció 12.09 %.
En contraste, el turismo desde Colombia disminuyó 29.34 %.

Aeropuertos: contrastes y crecimiento
El Aeropuerto Internacional de Cancún, aunque continuó siendo el principal punto de entrada, registró una disminución del 3 % en su tráfico total.
Por otro lado, el Aeropuerto Internacional de Tulum mostró un desempeño prometedor al alcanzar más de 1.2 millones de pasajeros en su primer año de operaciones.

Ocupación hotelera y desafíos en zonas arqueológicas
La ocupación hotelera en el Caribe mexicano se mantuvo sólida, con un promedio anual del 74.7 % y picos en destinos como Cancún y la Riviera Maya.
Sin embargo, las visitas a zonas arqueológicas experimentaron una baja del 2.3 %, atribuida a los trabajos de mejora en sitios emblemáticos como Tulum y Dzibanché.
A pesar de los desafíos, Quintana Roo cerró el año reafirmando su atractivo para el turismo internacional y diversificando sus mercados emisores, mostrando señales positivas para el próximo año.
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