Con la intención de brindar una mejor atención, más rápida y ágil, el ayuntamiento de Othón P. Blanco inició con la apertura del sistema digital para solicitar y recibir diversos tipos de trámites o permisos en línea, lo que dará mayor fluidez y rapidez a los mismos, en lugar de acudir de manera presencial a las oficinas municipales en la ciudad de Chetumal, con esto algunas personas que habitan en comunidades rurales y tienen acceso a Internet, podrán realizar sus trámites sin tener que acudir hasta la ciudad de Chetumal.
El ayuntamiento de Othón P. Blanco entró a la era digital para poner casi todos sus servicios en línea para facilidad de los usuarios, para esto deberán enviar correos electrónicos a las áreas en donde requieran hacer sus trámites, por ejemplo: para la Dirección de Desarrollo Urbano, Medio Ambiente y Ecología, deberán solicitar los requisitos a través de la dirección de correo electrónico ventanillaurbana74@gmail.com, esto en el caso específico de esta dirección, ya que es la que trabaja de manera directa con los usuarios.
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Inician la apertura del sistema digital para trámites o permisos en línea
Pero en caso de requerir algún trámite con otra dirección municipal, entonces deberán mandar un correo electrónico a la dirección: mayeopb@gmail.com, donde deberán solicitar los requisitos del trámite que deseen realizar, adjuntando nombre, trámite a realizar y en qué dirección, para que a través de la misma vía les sea respondido y explicado todo el procedimiento y, en caso de requerirse algún pago, les será enviada la ficha de pago correspondiente, la cual podrán pagar de manera personal o en línea a través de algún banco.
Sin embargo, todas las direcciones del ayuntamiento de Othón P. Blanco, trabajarán de manera presencial y en horario normal como ha sucedido con anterioridad, independientemente del servicio en línea que puedan brindar, para lo cual pueden acudir a la ventanilla única en el palacio municipal con horario de 09:30 a 14:00 horas, mientras que en la Dirección de Desarrollo Urbano, Medio Ambiente y Ecología, el horario de atención es de: 08:30 a 15:00 horas de lunes a viernes y las oficinas están ubicadas dentro del edificio de “Plaza Galerías” sobre la avenida Héroes entre Carmen Ochoa de Merino y Othón P. Blanco.
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