Quejas por cambios de citas por puente vacacional en ISSSTE

Derechohabientes del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), se quejaron del cambio de fechas para atención médica en las clínicas de Chetumal debido al “puente” vacacional de Semana Santa, por lo que no habrá atención para las personas que lo requieran sino hasta el próximo 20 de abril, cuando hay mucha gente que ya tenía citas para los días que quedan dentro del “puente”.

Las personas afectadas informaron que estaban en la fila donde recogen sus fichas para consulta, cuando les fue notificado por parte del personal del ISSSTE que tendrán que cambiarles las fechas de atención, debido a que en los siguientes días habrá “puente” y no trabajarán en las clínicas los médicos, por lo que tendrán que esperar cuando menos, hasta el próximo 20 de abril para retomar las consultas médicas.

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Quejas por cambios de citas por puente vacacional en ISSSTE

Asimismo comentaron que la información inicial que tenían es que no trabajarían los días 14 y 15 de abril, pero por decisión de los jefes en las clínicas decidieron aumentar el día de “puente” para todo el personal de las clínicas para no brindar atención médica en consultas, solamente habrá personal de guardia para atender a las personas que estén ingresadas o en el área de urgencias, lo cual consideran no es justo, porque mucha gente requiere de atención médica en estos días y no habrá quién los atienda.

De igual manera enfrentan otro problema que es la entrega de medicamentos de parte de la farmacia del ISSSTE, donde no les entregan las medicinas completas, argumentado que no hay en existencia y tendrían que volver en un mes, por lo que tienen que hacer el gasto económico para comprarlo en las farmacias comerciales y nunca les devuelven el dinero, a pesar de que les descuentan los pagos para la instancia federal, por ello piden que se atienda su denuncia, porque hay personas que sufren de hipertensión y diabetes principalmente, las que requieren de atención médica permanente y al no haber médicos quedarán en indefensión y esto podría causarles algo más severo, que esperan no les ocurra, pero la autoridad de salud debe atender estos casos, concluyeron.

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