La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, informó que el servicio eléctrico fue restablecido al 100% tras el apagón registrado durante la madrugada en distintos puntos de la ciudad, de acuerdo con datos proporcionados por la Comisión Federal de Electricidad.
Desde las 6:00 de la mañana estamos en coordinación permanente con la CFE para atender la falla en el suministro eléctrico que afecta a diversos puntos de la ciudad.
— Estefania Mercado (@estefaniamerkdo) May 4, 2026
Hemos reforzado la presencia de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y de Protección Civil en territorio para…
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Playa del Carmen refuerza coordinación tras falla eléctrica
Asimismo, detalló que la falla se originó a las 04:56 horas, cuando salió de operación el BUS de 115 kV de la subestación Playa del Carmen, lo que provocó afectaciones tanto en este municipio como en Cozumel.
Además, en un primer momento, el suministro logró recuperarse parcialmente, alcanzando poco más de la mitad de los usuarios afectados.

También se informó que ante esta situación, el gobierno municipal desplegó un operativo especial con elementos de Tránsito en los principales cruces para mantener la movilidad y prevenir incidentes viales.
La alcaldesa de Playa del Carmen señaló que desde las primeras horas del día se mantuvo coordinación permanente con la Comisión Federal de Electricidad, mientras cuadrillas técnicas realizaban maniobras en la subestación para restablecer el servicio en su totalidad.
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Operativo de seguridad y protección civil se mantiene activo
Subrayó que la respuesta institucional fue inmediata, priorizando la atención a zonas con mayor afectación y garantizando la continuidad de servicios esenciales en la ciudad.
De manera paralela, se reforzó la presencia de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y de Protección Civil en distintos puntos del municipio, con el objetivo de atender cualquier eventualidad derivada de la interrupción eléctrica.
Finalmente, la presidenta municipal reiteró que las autoridades se mantienen en vigilancia constante y en comunicación directa con la CFE, a fin de asegurar la estabilidad del suministro y brindar certeza a la población.


