Si necesitas obtener una constancia de antecedentes registrales o reportar el extravío de documentos oficiales relacionados con un vehículo en Quintana Roo, debes reunir una serie de requisitos y cubrir el costo correspondiente antes de acudir a las ventanillas de la Fiscalía General del Estado (FGE).
Los trámites tienen horarios específicos para la recepción de documentos y la entrega de constancias, por lo que es importante conocer los detalles para evitar contratiempos.
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Estos son los requisitos para tramitar antecedentes registrales
Para solicitar una constancia de antecedentes registrales, la persona interesada debe presentar:
- Copia de la identificación oficial INE, ampliada al 150 por ciento.
- CURP actualizado.
- Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses.
Un punto importante es que no se requiere llevar fotografía. La imagen se toma directamente en ventanilla y el servicio no tiene costo adicional.
¿En qué horario se realiza el trámite?
La recepción de documentos se lleva a cabo de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.
La entrega de las constancias se realiza en un horario de 1:00 a 4:00 de la tarde, tres días hábiles después de la recepción de la documentación.
El costo del servicio es de 286.23 pesos, equivalente a 2.44 UMA.
El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo en las ventanillas de la Fiscalía General del Estado.
La entrega de la constancia es personal
La persona que realiza el trámite debe acudir personalmente a recoger el documento.
Una vez que la constancia se encuentre disponible, existe un plazo de 10 días hábiles para recogerla. Si no se recoge dentro de ese periodo, el documento será destruido y será necesario iniciar nuevamente el trámite.
¿Qué necesitas para reportar documentos oficiales extraviados?
En el caso del extravío de documentos oficiales, los requisitos generales incluyen:
- Factura o carta factura del vehículo.
- Identificación oficial con fotografía de la persona que realiza el trámite, como INE, pasaporte o cartilla militar.
Sin embargo, los documentos adicionales dependen del trámite que se vaya a realizar.
Si extraviaste las placas del vehículo
Deberás presentar:
- Tarjeta de circulación, con el lado frontal ampliado al 300 por ciento.
- Constancia de No Infracción de Tránsito vigente.
Si perdiste la tarjeta de circulación
Se requiere:
- Historial de pago de tenencia, canje de placas o derechos de la tarjeta de circulación, donde se observe el número de serie del vehículo y la placa asignada.
- Constancia de No Infracción de Tránsito vigente.
Si extraviaste placas y tarjeta de circulación
Para realizar el trámite por el extravío del juego completo, es decir, placas y tarjeta de circulación, se debe presentar el historial de pago de tenencia, canje de placas o derechos de la tarjeta de circulación.
En este documento deben aparecer el número de serie del vehículo y la placa asignada.
¿Cuánto cuesta reportar documentos extraviados?
El costo del servicio por extravío de documentos oficiales es de 1,173.10 pesos, equivalente a 10 UMA.
El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo en las ventanillas de la Fiscalía General del Estado.
¿Qué es la UMA y por qué aparece en el costo del trámite?
La Unidad de Medida y Actualización (UMA) es una referencia económica utilizada en México para calcular diversos pagos y obligaciones, como multas, impuestos y trámites gubernamentales, entre otros.
Su valor se actualiza cada año, por lo que los costos expresados en UMA pueden modificarse conforme a la actualización correspondiente.
De acuerdo con la información proporcionada, los costos de estos servicios se establecen conforme a lo dispuesto en el Artículo 116, fracción VIII, de la Ley Orgánica de la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo.
Revisa tus documentos antes de acudir
Para evitar retrasos, es importante verificar que la documentación solicitada esté completa y que los comprobantes requeridos se encuentren vigentes.
También debes tomar en cuenta que algunos documentos necesitan ampliaciones específicas: la identificación INE para el trámite de antecedentes registrales debe presentarse al 150 por ciento, mientras que la tarjeta de circulación requerida para el extravío de placas debe contar con una ampliación del lado frontal al 300 por ciento.
